他们将会指导您采取进一步的措施来解决问题。
如果您忘记了iPhone的Apple ID密码，并且无法使用备用手机号码进行身份验证，可以尝试以下方法：
1. 通过找回密码选项: 在 iPhone 设备上，打开“设置”应用，点击您的姓名/Apple ID，然后选择“密码与安全性”，接着选择“更改密码”。根据提示，您可以选择使用备用邮箱地址或者安全问题来找回您的密码。
2. 通过 Apple 的网站找回密码: 打开网页浏览器，访问 Apple 的“找回 Apple ID 密码”页面（https://iforgot.apple.com），按照页面上的指示操作，使用备用邮箱地址或者安全问题找回您的密码。
3. 与 Apple 支持团队联系: 如果以上方法都无法解决问题，您可以联系 Apple 支持团队，告知他们您的情况并请求他们的帮助。他们将会指导您采取进一步的措施来解决问题。
请注意：如果您的设备启用了“查找我的 iPhone”功能，您在重置密码之前需要关闭此功能。否则，在重设密码后，您将需要输入新密码才能解锁设备。