要解绑支付宝的实名认证和手机号，需要联系支付宝的客服才能进行操作。请注意，解绑实名认证和手机号可能会受到一些限制和限制条件，具体操作步骤可能会因个人情况和支付宝政策变化而有所不同。最好通过支付宝官方渠道咨询客服，以获得最准确的操作指引。
要解绑支付宝的实名认证和手机号，需要联系支付宝的客服才能进行操作。以下是解绑实名认证和手机号的一般步骤：
1. 打开支付宝App，点击右上角的"我的"按钮，进入个人主页。
2. 在个人主页中找到"客服与帮助"或"设置"等选项，点击进入。
3. 找到"联系客服"或"在线客服"，点击进入客服页面。
4. 在客服页面中选择"在线客服"或"联系客服"等选项，可以选择文字咨询或电话咨询。
5. 说明你想解绑实名认证和手机号的情况，并提供相关的身份证明和手机号验证信息。
6. 根据客服的指引进行操作，可能需要提供一些额外的信息或进行验证。
7. 完成解绑实名认证和手机号的操作后，根据客服的提示进行下一步操作。
请注意，解绑实名认证和手机号可能会受到一些限制和限制条件，具体操作步骤可能会因个人情况和支付宝政策变化而有所不同。最好通过支付宝官方渠道咨询客服，以获得最准确的操作指引。