如果开关处于静音状态,切换开关以取消静音。另外,还可以检查特定应用的通知设置,确保它们具有允许锁屏时显示通知的权限。重启后再次检查是否有声音。如果以上步骤都没有解决问题,最好尝试进行软件更新或恢复出厂设置。如问题仍未解决,建议联系苹果客户支持或前往苹果授权维修中心进行进一步的故障排查和修复。
若你的苹果12手机锁屏后没有声音,请按照以下步骤进行排除故障:
1. 检查手机静音开关:确认手机静音开关(位于侧面或控制中心)是否处于打开状态。如果开关处于静音状态,切换开关以取消静音。
2. 调整音量设置:按下侧面音量键或进入控制中心,尝试增大音量来检查是否有声音。
3. 检查通知设置:进入设置 -> 通知 -> 锁定屏幕,确保开启了“显示通知”。另外,还可以检查特定应用的通知设置,确保它们具有允许锁屏时显示通知的权限。
4. 检查勿扰模式设置:进入设置 -> 勿扰模式,确保勿扰模式处于关闭状态,以便获取声音通知。
5. 重启手机:长按侧面或顶部电源按钮,滑动关机按钮来重启手机。重启后再次检查是否有声音。
如果以上步骤都没有解决问题,最好尝试进行软件更新或恢复出厂设置。如问题仍未解决,建议联系苹果客户支持或前往苹果授权维修中心进行进一步的故障排查和修复。