等待几秒钟后，再按住开关按钮，直到看到苹果标志出现，设备重新启动。检查设备是否有最新的系统更新可用，并安装更新。确保此选项已关闭，以防止按键重复导致失灵。连接设备到电脑上，使用iTunes或Finder进行备份，然后进行设备恢复。如果按键失灵的问题无法解决，建议联系苹果官方客服或前往苹果授权维修中心进行进一步诊断和修复。
如果苹果设备的按键失灵了，可以尝试以下几种方法来解决问题：
1. 重新启动设备：长按设备的开关按钮，直到出现“滑动关机”选项，然后滑动以关闭设备。等待几秒钟后，再按住开关按钮，直到看到苹果标志出现，设备重新启动。
2. 清洁按键：有时候，按键上可能有灰尘或污垢积累导致失灵。轻轻用棉签蘸取少量酒精或清洁剂，在按键周围轻轻擦拭，然后用纸巾擦干。
3. 更新设备软件：有时按键问题可能是由设备的软件问题引起的。检查设备是否有最新的系统更新可用，并安装更新。
4. 检查设置：打开设备的设置应用程序，选择“通用”>“辅助功能”>“按键重复”选项。确保此选项已关闭，以防止按键重复导致失灵。
5. 备份和恢复设备：如果上述方法均无效，可以尝试备份设备上的数据，并进行恢复操作。连接设备到电脑上，使用iTunes或Finder（针对最新版本的macOS）进行备份，然后进行设备恢复。
如果按键失灵的问题无法解决，建议联系苹果官方客服或前往苹果授权维修中心进行进一步诊断和修复。