只有从iPhone6及其以上的机型开始，苹果设备才支持NFC功能。有些地铁系统可能仅支持特定品牌的手机或NFC卡片支付方式。联系地铁系统的相关部门或苹果客服寻求进一步的帮助。需要注意的是，NFC支付在不同地区和地铁系统的实现方式各不相同，因此具体解决方法可能会有所不同。
有几种可能导致苹果设备使用NFC支付刷地铁失败或无法刷到：
1. 设备兼容性问题：确保你的苹果设备支持NFC功能。只有从iPhone 6及其以上的机型开始，苹果设备才支持NFC功能。
2. NFC功能未开启：在设备的设置中，确认NFC功能已开启。前往“设置”>“通用”>“NFC与读卡器”来开启或关闭NFC。
3. 地铁系统支持问题：确保你所使用的地铁系统接受苹果设备的NFC支付方式。有些地铁系统可能仅支持特定品牌的手机或NFC卡片支付方式。
4. NFC信号衰减或干扰：尝试将苹果设备的NFC芯片与支持NFC支付的地铁系统的读卡器尽可能靠近，并确保没有其他物品在设备和读卡器之间干扰NFC信号传输。
5. 问题出在设备或读卡器上：如果以上步骤都尝试过后仍然无法刷卡，有可能是设备或读卡器的问题。联系地铁系统的相关部门或苹果客服寻求进一步的帮助。
需要注意的是，NFC支付在不同地区和地铁系统的实现方式各不相同，因此具体解决方法可能会有所不同。