如果以上方法都没有解决问题,您可以尝试卸载并重新安装QQ应用,或联系QQ客服寻求更具体的帮助。
如果QQ消息在苹果设备上不提醒的话,您可以尝试以下解决方法:
1. 检查设置:进入手机的“设置”>“通知”>“QQ”,确保“允许通知”选项是开启状态,同时检查其他相关选项是否被禁用。
2. 检查QQ应用设置:打开QQ应用,点击右下角“我”>“设置”>“消息提醒”,检查各项提醒设置是否正确。
3. 检查消息设置:在QQ聊天窗口中,点击右上角的三个点图标,进入聊天设置页面,确保“消息免打扰”选项没有被勾选。
4. 检查手机静音模式:如果手机处于静音模式或勿扰模式,QQ消息通知也会被禁止,请确保手机的静音模式没有打开。
5. 清除缓存:在手机的“设置”>“通用”>“存储空间”中,找到QQ应用并清除其缓存,然后重新打开QQ应用,看是否能够解决问题。
如果以上方法都没有解决问题,您可以尝试卸载并重新安装QQ应用,或联系QQ客服寻求更具体的帮助。