如果这些方法仍然不能解决问题，建议您尝试卸载并重新安装微信或QQ应用，或者考虑更新您的手机操作系统。
如果您遇到微信和QQ的功能异常问题，您可以尝试以下解决方法：
1.重新登录：您可以退出微信或QQ账号并重新登录，然后检查是否还会出现功能异常的问题。
2.清除缓存：尝试清除微信或QQ的缓存数据，方法是进入手机的设置，找到应用管理，选择微信或QQ应用，点击清除缓存。
3.更新版本：确保您使用的是最新版本的微信和QQ应用，如果不是，请前往应用商店下载并更新到最新版本。
4.检查网络连接：确保您的手机网络连接稳定，可以尝试切换网络连接，比如从Wi-Fi切换到移动数据，或者反之。
5.联系客服：如果以上方法仍然无法解决问题，您可以联系微信或QQ客服寻求帮助，他们会为您提供专业的技术支持。
如果这些方法仍然不能解决问题，建议您尝试卸载并重新安装微信或QQ应用，或者考虑更新您的手机操作系统。