您可以前往iTunes官方网站下载并安装最新版本的iTunes。您可以按下Win+R键，然后输入"devmgmt.msc"打开设备管理器，查看是否有AppleMobileDevice驱动程序，如果没有，请下载并安装最新版本的iTunes来安装该驱动程序。有时候安全软件会阻止iTools与iTunes之间的通信，关闭这些软件后，再次尝试运行iTools软件。如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系iTools软件的官方技术支持团队，寻求进一步的帮助和支持。
若在iTools软件中遇到iTunes支持库加载失败的问题，您可以尝试以下解决方法：
1. 确保您已经安装了最新版本的iTunes。您可以前往iTunes官方网站下载并安装最新版本的iTunes。
2. 确认您的电脑已经安装了Apple Mobile Device驱动程序。您可以按下Win+R键，然后输入"devmgmt.msc"打开设备管理器，查看是否有Apple Mobile Device驱动程序，如果没有，请下载并安装最新版本的iTunes来安装该驱动程序。
3. 确保您的电脑已经安装了Microsoft Visual C++ Redistributable程序。您可以按下Win+R键，然后输入"appwiz.cpl"打开程序和功能，查看是否安装了Microsoft Visual C++ Redistributable程序，如果没有，请下载并安装最新版本的该程序。
4. 尝试关闭杀毒软件或防火墙程序。有时候安全软件会阻止iTools与iTunes之间的通信，关闭这些软件后，再次尝试运行iTools软件。
5. 重新安装iTools软件。您可以卸载当前的iTools软件，然后前往iTools官方网站下载最新版本的软件，并重新安装。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系iTools软件的官方技术支持团队，寻求进一步的帮助和支持。