可尝试先强制关闭所有程序，然后再进行关机。运行杀毒软件进行全面扫描，并删除发现的病毒。检查电源连接是否稳定，并确保电源按钮正常工作。可以尝试恢复默认设置，并重试关机。如果尝试以上方法后问题依然存在，建议咨询专业的技术支持人员进行进一步诊断和修复。
台式电脑关不了机的原因可能有多种，以下是一些常见的问题和解决方法：
1. 软件冲突：检查是否有正在运行的程序或任务卡住了关机流程。可尝试先强制关闭所有程序，然后再进行关机。
2. 病毒或恶意软件感染：有些病毒或恶意软件可能会禁止关机。运行杀毒软件进行全面扫描，并删除发现的病毒。
3. 操作系统故障：操作系统的问题可能导致关机失败。尝试重启电脑，然后再关机。
4. 硬件问题：有时候硬件故障也会导致无法关机，比如电源故障或电源按钮损坏。检查电源连接是否稳定，并确保电源按钮正常工作。如果有必要，可以尝试更换电源。
5. BIOS设置问题：检查BIOS设置中的相关选项是否正确配置。可以尝试恢复默认设置，并重试关机。
如果尝试以上方法后问题依然存在，建议咨询专业的技术支持人员进行进一步诊断和修复。