如果以上方法均无法解决问题，建议向抖音客服或苹果客服咨询并报告你的具体情况，寻求专业技术支持。
抖音是一款支持手机充值的应用，用户可以通过以下步骤在抖音上充值：
1. 打开抖音应用，在首页滑动至顶部，点击"我"按钮进入个人页面。
2. 在个人页面中，点击右上角的设置按钮（形状为齿轮）。
3. 在设置页面中，选择"账号与安全"选项。
4. 在账号与安全页面中，点击"账户余额"选项。
5. 在账户余额页面中，选择"去充值"按钮。
6. 根据提示选择充值金额和支付方式完成充值。
如果你遇到了无法充值的情况，可能是以下几个原因导致的：
1. 网络问题：请确保你的网络连接正常，可以尝试切换至其他网络环境再次尝试充值。
2. 账号问题：检查你的抖音账号是否正常登录，如果出现登录异常，可以尝试重新登录账号后再次充值。
3. 应用问题：有时抖音应用可能出现bug或故障，可以尝试重启应用或更新至最新版本后再次尝试充值。
4. 支付问题：如果充值过程中遇到支付失败或支付方式不支持等问题，建议联系苹果客服或支付平台客服寻求帮助解决。
如果以上方法均无法解决问题，建议向抖音客服或苹果客服咨询并报告你的具体情况，寻求专业技术支持。