如果是这种情况，应立即停止使用设备，并联系售后服务或专业维修人员进行修理或更换。如果发现有异物或堵塞，应根据设备说明书或使用说明进行正确的清理或维护操作。有时设备出现异常是由于临时的系统错误或软件冲突引起的。一些设备提供了恢复出厂设置的功能，将设备重置为出厂状态可能会解决一些严重的问题。
要处理头号英雄设备异常的情况，可以采取以下步骤：
1. 检查设备外部是否有明显的损坏或故障，如断裂、松动、脱落等。如果是这种情况，应立即停止使用设备，并联系售后服务或专业维修人员进行修理或更换。
2. 检查设备内部是否有异物或堵塞现象。如果发现有异物或堵塞，应根据设备说明书或使用说明进行正确的清理或维护操作。
3. 重新启动设备。有时设备出现异常是由于临时的系统错误或软件冲突引起的。重新启动设备可以尝试解决这些问题。
4. 更新设备软件。正规厂家经常会发布设备固件或软件的更新版本，这些更新可以修复一些已知的问题和漏洞。在设备出现异常时，可以尝试更新设备软件以解决问题。
5. 若以上方法无效，可以尝试进行设备恢复或重置。一些设备提供了恢复出厂设置的功能，将设备重置为出厂状态可能会解决一些严重的问题。但在执行此操作之前，务必备份设备上的重要数据。
如果以上方法仍不能解决设备异常问题，建议联系设备的厂商或品牌客服人员进行咨询和解决方案。他们通常会有更专业的处理方法和技术支持。