可以先尝试将手机连接到充电器，然后等待一段时间再试。需要将手机送修或联系苹果客服进行进一步检查和解决。综上所述，苹果手机无法关机和无法操作可能是由于软件问题、电池耗尽或硬件故障导致的。具体原因需根据具体情况进行排除和解决。
苹果手机关不了机屏幕和无法操作可能是由以下原因引起的：
1. 软件问题：可能是由于系统崩溃或软件故障导致的。这种情况下，可以尝试进行强制重启或恢复设备到出厂设置。
2. 电池耗尽：如果手机电量耗尽，可能会导致设备无法正常开关和操作。可以先尝试将手机连接到充电器，然后等待一段时间再试。
3. 硬件问题：若手机出现了硬件故障，例如屏幕损坏或触摸失灵，可能会导致设备无法操作和关闭。需要将手机送修或联系苹果客服进行进一步检查和解决。
综上所述，苹果手机无法关机和无法操作可能是由于软件问题、电池耗尽或硬件故障导致的。具体原因需根据具体情况进行排除和解决。