若无法进入系统，则在开机看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入Windows恢复环境。b.确认选择输出设备是否设定为内建喇叭。若是未显示启用设备选项，表示您的内建喇叭已启用，并请继续下一步骤。c.依照疑难解答员提供的说明完成故障排除过程。）---“下一步”，系统即自动搜索并安装你指定位置中的声卡驱动程序。
电脑没有声音怎么办？
1.是否设置了静音？查看电脑右下角声音图标是否为静音状态。若是，请点击它并调节音量后尝试。
2.若外接耳机，耳机声音正常
请恢复BIOS默认设置。华硕笔记本恢复BIOS默认设置方式：
开机按F2进入BIOS、按F9回车恢复BIOS默认值（图形界面BIOS需先按F7进入高级模式），按F10回车保存设置并重启。
或者：按住Shift同时点击开始菜单--电源按钮--重启，依次进入疑难解答--高级选项--UEFI固件设置--重启后进入BIOS，按F9回车恢复BIOS默认值（图形界面BIOS需先按F7进入高级模式），按F10回车保存设置并重启。
（操作路径和BIOS界面可能因机型和操作系统不同而有所差异）
（注意：若修改过启动相关选项，请同时更改，否则可能无法进入操作系统）
3.若外接耳机，耳机也没有声音
至华硕官网支持页面下载对应机型最新的声卡驱动，并重新安装
4.若是更新Windows系统后出现的，可尝试回退声卡驱动：
右击开始菜单进入设备管理器，双击声音视频和游戏控制器，双击声音设备（通常为Realtek High Definition Audio）选择回退驱动程序，按提示完成并重启。
5.若声卡驱动无法安装，或者无法回退，可选择卸载设备，并按提示重启。
重启后可尝试联网并使用系统自动识别的驱动，或者再手动安装官网下载的驱动。
也可以选择更新驱动程序，选择自动搜索更新的驱动程序软件，或者浏览计算机以查找驱动程序软件进行安装：
6.若无效请卸载系统更新。
7.开启系统还原功能的电脑，可尝试系统还原
右击计算机---属性--系统保护，点击 系统还原，并按提示操作。
（注意：部分应用在系统还原后可能需要重新安装）
8.若仍无效，请备份重要的数据后，恢复或重装系统
恢复系统：依次右击开始菜单选择设置--更新和安全--恢复--开始，根据需要选择保留我的文件或删除所有内容，并按提示操作即可。若无法进入系统，则在开机看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入Windows恢复环境（部分机台需要直接断开电源）。
在更新和安全中，您也可以通过点击备份制作恢复驱动器，并在需要恢复时用备份的U盘来恢复系统。
重装系统：和使用恢复驱动器恢复系统相同，将载有镜像的U盘插入笔记本的USB接口，开机按ESC选择此U盘开机，并按提示操作即可。
电脑没有声音了怎么办？
您可以在系统内尝试以下方法解决电脑没声音的问题：
1. 确认输出设备状态设定
a. 请在Windows搜寻栏输入声音设置，并点选打开。
b. 确认选择输出设备是否设定为内建喇叭。
小提醒: 型号不同的笔记本电脑内建喇叭设备的名称可能会有不同。
c. 确认喇叭音量是否设定为静音。于声音设置中点选声音控制面板。
d. 点选播放，点选内建喇叭设备后并点击属性。
e. 点选级别，使用滑杆调整喇叭音量并确认喇叭设定为非静音模式，点击确定储存设定。
2. 在设备管理器中启用并重新安装驱动程序
a. 请在Windows搜寻栏输入设备管理器，并点选打开。
b. 点击音频输入和输出设备类型旁边的三角形。于内建喇叭点击鼠标右键，并点选启用设备。
若是未显示启用设备选项，表示您的内建喇叭已启用，并请继续下一步骤。
c. 于内建喇叭点击鼠标右键，并点选更新驱动程序。
小提醒: 由于需透过网络搜寻更新，请确保您所在的区域有可用的网络并将笔记本电脑连上因特网。
d. 点选自动搜索更新的驱动程序软件。
e. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
f. 自动更新驱动程序已完成，请点击关闭。
g. 若是无法通过设备管理器自动更新内建喇叭的驱动程序，请手动下载并安装声卡驱动程序
3. 执行Windows内建的疑难解答
a. 请在Windows搜寻栏输入声音设置，并点选打开。
b. 点击输出设备的疑难解答。
c. 依照疑难解答员提供的说明完成故障排除过程。
4. 系统还原
如果所有的故障排除步骤已完成，但问题仍然存在，请在备份后，进行系统还原