有时候商家可能是误解或者出于某种原因没有及时处理退款事宜。通常平台会有专门的客服人员来处理此类问题。拼多多平台提供了维权服务，你可以提交相关信息和证据，并请求平台进行处理。无论采取哪种方法，都建议你保留好相关的证据和交流记录，以便追踪和进一步解决问题。同时，也要注意个人的权益和安全，在遇到恶意商家或者平台不作为的情况下，可以寻求其他合适的解决途径。
如果拼多多商家不退款并且平台不处理的话，你可以尝试以下方法来解决问题：
1.与商家沟通：首先，尽量与商家进行沟通，并说明你的问题和要求退款的原因。有时候商家可能是误解或者出于某种原因没有及时处理退款事宜。
2.投诉与举报：如果与商家沟通无果，你可以通过拼多多平台的投诉和举报渠道进行投诉。通常平台会有专门的客服人员来处理此类问题。
3.发起维权：如果平台的投诉和举报无效，你可以考虑在拼多多平台上发起维权。拼多多平台提供了维权服务，你可以提交相关信息和证据，并请求平台进行处理。
4.寻求法律援助：如果以上方法都无效，你可以考虑寻求法律援助。你可以向当地消费者协会或者相关的法律机构咨询，并了解你在法律上的权益和途径。
无论采取哪种方法，都建议你保留好相关的证据和交流记录，以便追踪和进一步解决问题。同时，也要注意个人的权益和安全，在遇到恶意商家或者平台不作为的情况下，可以寻求其他合适的解决途径。