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如何排除电脑故障
这个嘛 多学 多记 多攒经验 在我们使用电脑的过程中,经常会遇到这样或是那样的问题,令我们束手无策,即耽误了正常的工作,又破坏了良好的心情。其实,电脑故障并非我们想象的那样可怕,只要你注意在使用中总结,便会找到一些排除的方法与心得。通过我们见到的故障,一般分为软件故障与硬件故障两种。对于软件故障,解决起来比较麻烦,实在不行直接重新安装系统即可,这里,笔者将介绍一些简单的硬件故障排除方法。 一、CPU故障及解决方法 故障现象:按下电源开关后电脑不启动,黑屏 解决方法: CPU本身出故障的机率不大,多半都是因为接触不良、超频、散热等原因造成的。检查解决的方法如下: 1、主板的CPU频率跳线不对,导致电脑不能正确识别CPU的型号。建议仔细看一下主板说明书,按照主板规定的跳线跳对。这种现象一般发生在需要手动跳线CPU倍频和外频的老式主板上,目前的主板基本上不会再有这种复杂的设置程序。 2、超频过高导致电脑不能启动,可以通过以下步骤恢复:一是改变主板上的跳线,跳回额定CPU频率(适合老式的主板)。二是如果是在CMOS里软超频的电脑,可以通过给主板的CMOS放电,恢复到出厂时的原始状态。三是在某些主板上,如果超频太高启动不了的时候,可以按着键盘上的“Insert”键重新启动,这样就强制电脑用额定频率启动了,然后再按Del键进入CMOS重新设置CPU的频率。 还有一种情况是当CPU针脚与主板的插槽接触不良时,也会造成无法启动的故障。这时就需要重点检查CPU针脚有无被氧化、松动的现象。这种故障相当少,因此如果通过以上方法无法排除故障,可以重点检查一下。 二、内存故障及解决方法 (一)按下电源开关后电脑不启动、黑屏故障的解决 电脑开机后就要自检内存,但是此时因为以下几个方面的原因,就可能造成开机无显示的故障。 1、 内存条自身的原因出现此类故障,比如有内存条坏了,这时只需要重新更换新的内存条即可以解决故障。 2、内存条与主板内存插槽接触不良,一般重新换个插槽插好就可以解决问题,如果不行就用橡皮擦擦拭其针脚部位即可解决问题。 3、主板内存槽有问题。比如有些内存插槽上的金属触片被插歪了或被插断了,导致内存条插上后接触不良或不能接触。可以用放大镜仔细看看内存插槽上的小金属触片,如果歪了,就用小镊子小心地夹直复位,夹的时候控制力度,千万不要把针脚弄断 有些时候,内存与主板的兼容性不好,也会造成无法开机的故障,当然这种情况比较少见,解决起来也比较简单,只更换新的内存条即可。 (二)机器能自检,但当屏幕出现“HIMEM is testing extended memory...”后就长时间停止,或报内存损坏。 解决方法: 这是因为内存条上有坏的内存模块,导致系统检测内存时出错报警,只有换内存条解决。 (三)升级内存后,内存的容量并没有增加 解决方法: 可以把内存条互相换个插槽试一试,或内存条在主板上的不同插槽换插试一试。不同型号的内存条插进后,有的内存电脑检测不到,这是因为主板和不同种类的内存之间不兼容造成的。如果是这样的情况,一定要换相同规格的内存条才行。 (三)Windows系统运行不稳定,经常产生非法错误,如Windows protect error。 解决方法: 产生这个故障的原因大概有以下几种:一是可能是内存条上的内存芯片质量不好,或者是某些内存条上面的小贴片电容被弄掉了。可以更换一条内存试试。二是内存工作在超负荷的情况下,如本来工作在100MHz频率下的内存条,让它强行工作在124MHz甚至133MHz频率下,就会出问题,我们可以在CMOS里重新改到正常状态。 另外,如果内存条不兼容,虽然能够正常启动,但仍然会出现这样那样的错误,这就是不同型号的内存条之间有着明显的兼容问题,拿掉其中的一种内存条,问题一般会解决。 (三)Windows注册表经常无故损坏,提示要求用户恢复。 解决方法: 此类故障因为内存条质量不佳引起,一般是更换内存解决。还有就是超频过高造成的,建议降回正常值。 (四)Windows经常自动进入安全模式 解决方法: 此类故障一般是主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起的,常见于PC133内存用于某些不支持PC133内存条的主板上。可以尝试在CMOS设置内降低内存读取速度看能否解决问题,如若不行,那就只有更换内存条了。 (五)随机性死机 解决方法: 此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条,各内存条工作频率不同从而导致死机。对此可以在CMOS设置内降低内存工作频率予以解决,也可以换用同型号内存。还有一种可能就是内存条质量不好,造成随机性死机。另外也有可能是内存条与主板接触不良引起电脑随机性死机。 (六)内存不能被正确识别。 解决方法: 多见于多根内存混插的情况,一般混插的时候将低规范、低标准的内存插在第一个内存插槽。一是注意不同品牌或速度的内存尽量不要混插,否则就会出现内存不能被正常识别的情况。二是如果你的DIMM槽插满了双面的内存条,并且BANK数超过主板允许的值,那么电脑就不会正确识别你的内存容量,甚至不能启动。可取下一条或把后面插槽的内存条换成单面的内存条。 三、显示卡问题及解决方法 (一)电脑开机后显示器不能显示 解决方法: 如果开机后,显示器无显示(信号指示灯闪烁),并且主机在开机后发出一长两短的蜂鸣声,可以推断可能是以下原因造成的:一是显示卡接触不良,重新插好就可以了。二是显示卡损坏,换一个新的显示卡。三是对于一些显示卡集成的主板,可以插上另外一块显示卡。 (二)死机、感觉电脑比以前慢了很多 解决方法: 出现此类故障多见于非Intel芯片的主板与显卡不兼容或主板与显卡接触不良,显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。对于不兼容造成的问题,我们可以先进入CMOS,将设置恢复成出厂默认值,然后保存后退出,再看电脑正常不正常。 如果还不正常的话,就尽量找到这个主板和显示卡的最新驱动和补丁安装,现在的主板和显示卡厂商如果发现产品有问题就会马上更新驱动来解决。当显卡与其它扩展卡不兼容造成死机时,我们可以把其它的扩展卡换一个插槽,直到正常为止。还有就是主板的AGP插槽供电不足造成故障,一般都是采取换大功率电源解决,还不行的话只有换主板或显示卡。 (三)开机启动后屏幕上显示的是乱码。 解决方法: 此类故障主要是因为:1) 显示卡的质量不好,特别是显示内存质量不好。这样只有换显示卡了。2) 系统超频,特别是超了外频,导致PCI总线的工作频率由默认的33MHz超频到44MHz,这样就会使一般的显示卡负担太重,从而造成显示乱码。把频率降下来即可解决问题。3) 主板与显卡接触不良。重新插好就可以了。4) 刷新显示卡BIOS后造成的。因为刷新错误,或刷新的BIOS版本不对,都可以造成这个故障。只有找一个正确的显示卡BIOS版本,再重新刷新。 (四)屏幕出现异常杂点或图案,甚至花屏 解决方法: 此类故障一般是显示卡质量不好造成的,在显示卡工作一段时间后(特别是在超频的情况下),温度升高,造成显示卡上的质量不好的显示内存、电容等元件工作不稳定而出现问题。如果你的电脑是超频状态下(有些发烧友可是CPU和显示卡同时超频)而出现问题,建议还是降回来。另外也可能是显卡与主板接触不良造成的,可以清洁一下显示卡的金手指,然后重新插上试试。 ==============================中关村论坛电脑故障一般排除次序及诊断步骤
一、如何检测电脑故障在教MM们如何排除故障之前,当然先要学会如何检测故障所在了。如果像是外面电脑城检测的办法,通常会有Dbug卡或者专业的软件检测故障,这样的方法很直观地,就能发现问题的所在。但是Dbug卡或者专业的检测软件,都有一定的操作难度,MM们很难明白当中的原理,因此这两样最快最直白的排除故障的方法,都不适合MM们。所以,我们在这里介绍一些简单易懂的方法,让MM们也能在比较有把握的情况下,发现故障的根源。
我们介绍的方法,都是比较“原始”的,可以说是没多大技术含量,因此MM应该很容易就能掌握到。第一种,就是“看、听、摸、闻”,这是一种比较实用的方法,不过只能排查出比较典型或比较明显的故障。“看”就是观察电脑有没有出现火花、电源线或数据线有没有松动、是否存在断线或碰线等情况,这些问题能引起很直观的小故障,如光驱无法启动、硬盘不转进入不了系统,或者是不能开机等。“听”就是听电脑配件发出的声音,包括警报音和个别硬件发出的奇怪声音,这可以排除出内存松动和硬盘有坏道等常见的问题。“摸”就是直接摸主板上面的元件,如电极管、电容和CPU风扇等,看看有没有松动,或者是亦常发热,遇到这样的问题通常都要拿去维修换零件。“闻”就很简单了,就是直接闻电脑发出的气味,如果有焦味的,就证明某个元件或者配件烧坏了,拿出直接更换就可以。
第二种方法,也是很笨的一直方法,但要用到动手能力了,就是“交换拔插法”。“交换拔插法”指的是将某个配件,更换别的机器正常运行的配件,通过对比,检测出造成故障的配件。这样的方法,相信不少女生都用过,不过就是有它的限制所在,一是不是那么容易拿到别台机器正常运行的配件,因为不一定就有人借你;二就是别的机器正常运行的配件,可能与你的电脑不兼容,这通常出现在比较老旧的电脑上,因此发现的问题不一定就是真正的问题所在。
总而言之,上面介绍的两种方法,是我们常用而且比较简单的排查故障的方法,MM们可以借鉴一下这两个方法,自己先找一下故障的问题,比较典型或比较明显的故障都能找出来,这样就可以对症下药了。
二、开机出现怪响声是什么问题?
电脑软故障,是女生常常遇到的问题,笨一点的方法就是从新按照系统就行了。而电脑硬件故障,到底常常会遇到那些问题呢?上面介绍完检测电脑故障的方法,现在当然就是要MM们如何处理电脑常遇到的故障啦。
大家放假搬电脑回家,就是一个很容易造成故障的原因。归途路远而且难免遇到颠簸,很容易造成配件的松动,甚至就是故障。老旧的机器或者是搬动过的机器,经常重修安装好,就会发出一些很奇怪的响声,MM遇到这样的情况,肯定会手忙脚乱,不知道该怎么办。其实,这样的故障,多数是比较容易解决的问题。第一个造成开机乱叫的,可能就是内存接触不良的问题,这也是经常搬动或者老旧机器常遇到的故障,特征就是会有一长一短的警报声不断地响。解决的办法很简单,就是拆出内存,重新安装一次就能解决问题了。如果是老旧的机器,还应该用橡皮擦,擦一擦内存的铜片部分,因为用久后,铜片部分可能会氧化,同样会造成接触不良。插内存时要注意,首先内存的缺口要对准内存槽的凸块,然后垂直用力往下按,听到清脆一声“咔”,内存槽的塑料卡口就会自动闭合。
内存易氧化
重新插拔
第二个出现怪响的地方,可能就是硬盘了,一开机会听见“滋滋”很刺耳的响声,可能就是硬盘磁盘有坏道造成的原因。要判断是否是这一问题也很简单,只要在附件当中运行系统工具的磁盘扫描选项,XP没有在附件中附带这一功能,你只要对着磁盘右键-属性-工具这样一个流程,你就能看到查错这一选项,运行的话就能是与磁盘扫描同样的功能。如果从扫描报告当中,你就能检测出你的硬盘有没有坏道存在了。如果有坏道,MM们就只能向高手求助或者直接更换硬盘了。
还有一种情况,也不算是故障,但也很可能造成故障的发生,就是CPU或者显卡散热风扇发出的响声。这多数是由于积尘太多或者是轴承运转不顺造成的,你只要清理一下灰尘、给散热风扇加点油就基本能解决这一问题了。如果做了还是不能解决,就应该是散热风扇“ 寿命以尽”,该是叫人帮你更换的时候了。
后面还有
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