当前位置: 首页 电脑基础

常见电脑故障排除方法参考手册(电脑常见故障及排除方法是什么?)

时间:2024-04-16 作者: 小编 阅读量: 1 栏目名: 电脑基础 文档下载

0

电脑常见故障排除

1、   打开主机电源:出现BIOS画面则表示主机没有大问题,如没有,则须打开机箱检查。 ⑴   如果显示器亮,主机电源指示灯不亮,风扇不转:一般为开关电源故障或主板短路 ⑵   如果主机指示灯全亮,电源风扇正常,无显示; 如果有BIOS错误声音提示,根据声音判断故障位置。 ⑶   如没有BIOS声音提示,一般为主板或CPU故障。 ⑷   对CMOS放电,恢复BIOS默认设置 ⑸   去除所有接口卡和数据线(最小化测试) ⑹   BIOS故障 (BIOS中内存参数或主频设置错误) BIOS程序被病毒破坏 BIOS升级失败 ⑺   如果BIOS自检声音正常,一般为显示器未连接或损坏。 2、   内存检测和实际容量不一致。 ⑴   接触不良 ⑵   若有两条以上,不兼容 ⑶   主板芯片组不支持 ⑷   内存条物理损坏 3、   内存自检中途死机 ⑴   芯片组特性中内存参数设置错误 ⑵   内存条物理损坏 4、   检测不到光驱或硬盘 ⑴   数据线损坏或连接错误 ⑵   硬盘跳线没有设置好 ⑶   硬盘本身问题或IDE接口故障 5、   忘记CMOS密码 ⑴   通过跳线短路或电池短路给CMOS放电 ⑵   利用DOS调试工具 六:内存 如果开机时候机箱蜂鸣器不停的叫,可断定为内存原因 。 检测问题及解决方法: 1内存未插好,接触不良--------重插即可,但要多试几次 2内存与主版或cpu等硬件不兼容----------更换即可(不兼容主要表现在外频不一致) 3内存坏掉了-------更换时先闻一下内存有没有糊掉的味,如有就可以确定是已经坏掉了,或是换一跟同 样型号内存插上试试看,如可用也表示原来的损坏 4内存的金手指弄胀导致接触不良或氧化也会接触不良,可取下来观察如发现金手指发黑则已经氧化这时 可用无水酒精洗下,或用橡皮檫下。 5内存金手指烧坏---------用2b的铅笔都可以,在烧坏的地方画好。也许还可以用呵呵。这个最记得以前 试过,可以用的,但不一定全成功,坏多了就没有用了。不过注意不要涂到其他的上面了,短路的,涂到 差不多厚度,可以用万用表测下,有没有与其他手指短路,然后插上去多试几次。也许有用了 6内存的散热不良会引起死机或烧坏芯片。 还有点要告诉,插内存时候尽量插到2边点的插巢,兼容问题,就不多将,pci插槽的尽量使硬件插中间的 插孔。 七:独立显卡 1如果开机时候发出1长7短的叫声并黑屏可断定是显卡的问题,有可能没插好或坏了 2先要看主版是否支持显卡的总线并有AGP插槽,还有bios设置 3显卡散热不好也会黑屏,可在显卡上加风扇 4如显卡上有风扇,还有问题,但显卡没坏,且不能正常工作,可将显卡风扇拆下来,将风扇及散热片上 灰弄掉,将金手指清理下,清理下插槽,再插显卡上去试试 5还有显卡驱动是否装了 八:主版 1主版不工作,风扇在转,不叫,检查跳线是否插正确了 2清扫灰,加强散热 3用万用表测下引脚,看有没有坏掉 4将cpu清理下,和cpu插槽也清理下,还有风扇的安装都要正确 5检察cmos的电池,是否有电 主版驱动是否装好 九:声卡 1没有声音,检查声卡插好没,如是集成的看驱动有没装好 2检查耳机等外设是否插好或是坏的还是好的 3声音是否打开了 4如果坏了换一块,如果是集成的坏了,在bios里面把他关了然后去买块pci的插上去 网卡(首先要注意,一般网络有问题都要检测网卡和网线 1是否网卡网线是好的,装好了驱动 2检查是否接触不良 3用ping命令来测试,如能ping通则网卡和线没问题,ping不通按上面2项检查 4看看协议是否正确,或缺少什么什么协议的,如能ping通网卡和tcp/ip协议都没问题,还是按123所说的 来检查,如没有问题则还是来检查下tcp/ip等协议 十:硬盘 1是否坏掉还有数据线 2检查数据线和电源是否接好(这是如果找不到硬盘) 3检查跳线是否设置错误了 如能找到硬盘却不能启动那要重装系统了 十一:光区 一般光区坏掉了就没什么用了,换一个,要不你自己会修 如果是读碟不畅 1检查光盘是否有问题 2检查光区数据线和电源是否接好 3用干净的棉花或什么的清理下激光头 , 4激光头是否老化,不过可以调接激光头功率等提高读盘的能力,方法:拆开灌区,用螺丝刀调平激光头 旁边的可调电阻,一次5格,到好为止,但会缩短光区的寿命,不过上次我在什么地方看到过用类似的方 法调激光头的距离可以使cd光区读dvd盘,没试过,没找到久的光区来做实验了。 其他的也基本上没什么了,这是我以前的经验,笔记和现在的一些总结,以后不明白的再补充吧!先写这 么多我也想不出了 十二:开机黑屏     现象:开机黑屏,没有显示,可能会有报警声。     现象分析:硬件之间接触不良,或硬件发生故障,相关的硬件涉及到内存,显卡,CPU,主板,电源等。电脑的开机要先通过电源供电,再由主板的BIOS引导自检,而后通过CPU,内存,显卡等。这个过程反映在屏幕上叫自检,先通过显卡BIOS的信息,再是主板信息,接着内存,硬盘,光驱等。如果这中间哪一步出了问题,电脑就不能正常启动,甚至黑屏。     应对之策:首先确认外部连线和内部连线是否连接顺畅。外部连线有显示器,主机电源等。内部有主机电源和主机电源接口的连线(此处有时接触不良)。比较常见的原因是:显卡,内存由于使用时间过长,与空气中的粉尘长期接触,造成金手指上的氧化层,从而导致接触不良。对此,用棉花粘上适度的酒精来回擦拭金手指,待干后插回。除此外,观察CPU是否工作正常,开机半分钟左右,用手触摸CPU风扇的散热片是否有温度。有温度,则CPU坏掉的可能性就可基本排除。没温度就整理一下CPU的插座,确保接触到位。这之后还没温度,阁下的CPU就可以升级了:(除了上面的方法外,还有一招必杀技:用拔跳线的方法清除BIOS设置或更换主板的CMOS电池。当这些方法都尝试过并全部失败的话,就可以召唤大虾哥出山相助了。 十三:怪响异味       现象:听到怪响或者闻到异味。     现象分析:怪响,可能是由于硬盘的坏道造成硬盘发出的(格格的刺耳声);也有可能是硬盘,光驱螺丝没有上牢,造成机箱的共振。异味,多为焦糊味,很刺鼻子的那种。     应对之策:首先关闭电源。若是怪响,则打开机箱面板,一一检查,若是坏道,则修复或屏蔽。对于异味,要千万小心。这时用你的鼻子闻闻,找到发出异味的部件,然后卸下交由电脑公司处理,在这中间,大家一定要捍卫自己的消费者权益。(没过质保期的——该换的换,该修的修。)这个千万大意不得!因为,笔者的昂达光驱就是闻到焦糊味后断电不及(慢了N秒)给活活烧坏驱动芯片(Firewall)的,而后,再拿钱找JS大叔也没办法。(所以大家如果闻到异味,马上断掉电源,然后再下开机箱寻找原因,但是显示器千万别开,只能交由专业人员维修,那可是有高压电的,千万别拿自己的生命开玩笑。

电脑常见故障及排除方法是什么?

一、CPU故障及解决方法

故障现象:按下电源开关后电脑不启动,黑屏

解决方法: CPU本身出故障的机率不大,多半都是因为接触不良、超频、散热等原因造成的。检查解决的方法如下:

1、主板的CPU频率跳线不对,导致电脑不能正确识别CPU的型号。建议仔细看一下主板说明书,按照主板规定的跳线跳对。这种现象一般发生在需要手动跳线CPU倍频和外频的老式主板上,目前的主板基本上不会再有这种复杂的设置程序。

2、超频过高导致电脑不能启动,可以通过以下步骤恢复:一是改变主板上的跳线,跳回额定CPU频率(适合老式的主板)。二是如果是在CMOS里软超频的电脑,可以通过给主板的CMOS放电,恢复到出厂时的原始状态。三是在某些主板上,如果超频太高启动不了的时候,可以按着键盘上的 “Insert”键重新启动,这样就强制电脑用额定频率启动了,然后再按Del键进入CMOS重新设置CPU的频率。

还有一种情况是当CPU针脚与主板的插槽接触不良时,也会造成无法启动的故障。这时就需要重点检查CPU针脚有无被氧化、松动的现象。这种故障相当少,因此如果通过以上方法无法排除故障,可以重点检查一下。

二、内存故障及解决方法

(一)按下电源开关后电脑不启动、黑屏故障的解决

电脑开机后就要自检内存,但是此时因为以下几个方面的原因,就可能造成开机无显示的故障。

1、 内存条自身的原因出现此类故障,比如有内存条坏了,这时只需要重新更换新的内存条即可以解决故障。

2、内存条与主板内存插槽接触不良,一般重新换个插槽插好就可以解决问题,如果不行就用橡皮擦擦拭其针脚部位即可解决问题。

3、主板内存槽有问题。比如有些内存插槽上的金属触片被插歪了或被插断了,导致内存条插上后接触不良或不能接触。可以用放大镜仔细看看内存插槽上的小金属触片,如果歪了,就用小镊子小心地夹直复位,夹的时候控制力度,千万不要把针脚弄断

有些时候,内存与主板的兼容性不好,也会造成无法开机的故障,当然这种情况比较少见,解决起来也比较简单,只更换新的内存条即可。

(二)机器能自检,但当屏幕出现“HIMEM is testing extended memory...”后就长时间停止,或报内存损坏。

解决方法: 这是因为内存条上有坏的内存模块,导致系统检测内存时出错报警,只有换内存条解决。

(三)升级内存后,内存的容量并没有增加

解决方法: 可以把内存条互相换个插槽试一试,或内存条在主板上的不同插槽换插试一试。不同型号的内存条插进后,有的内存电脑检测不到,这是因为主板和不同种类的内存之间不兼容造成的。如果是这样的情况,一定要换相同规格的内存条才行。

(三)Windows系统运行不稳定,经常产生非法错误,如Windows protect error。

解决方法: 产生这个故障的原因大概有以下几种:一是可能是内存条上的内存芯片质量不好,或者是某些内存条上面的小贴片电容被弄掉了。可以更换一条内存试试。二是内存工作在超负荷的情况下,如本来工作在100MHz频率下的内存条,让它强行工作在124MHz甚至133MHz频率下,就会出问题,我们可以在CMOS里重新改到正常状态。

另外,如果内存条不兼容,虽然能够正常启动,但仍然会出现这样那样的错误,这就是不同型号的内存条之间有着明显的兼容问题,拿掉其中的一种内存条,问题一般会解决。