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电脑故障诊断排除视频怎么做(家用电脑常见故障诊断与排除)

时间:2024-04-22 作者: 小编 阅读量: 2 栏目名: 电脑基础 文档下载

拔插板卡和设备的基本要求保留系统工作的最小配置,以便缩小故障的范围。对拔下的板卡和设备的连接插头还要进行清洁处理,以排除因连接不良引起的故障。如电脑在某时刻出现了“死机”现象,很难确定故障原因。采用插拔法一有可能迅速查找到故障的原因。⑶ 如没有BIOS声音提示,一般为主板或CPU故障。

电脑故障的排除方法

  对于电脑故障,分硬件故障和软件故障,一般来说,软件故障比较好解决,最直接暴力的方法就是系统重新安装,而硬件故障就可以替换或者维修硬件了。下面给大家介绍电脑故障排除方法,欢迎阅读!

  电脑故障排除方法主要有观察法、最小系统法、逐步添加去除法、隔离法、替换法、比较法、升降温法、敲击法、插拔法、清洁法十种。通过这些方法可以容易地解决一些常见的电脑故障。

  一、观察法

  观察法就是通过看、听、闻、摸等方式检查比较典型或比较明显的故障。例如,观察电脑内部是否有火花、声音异常、插头松动、电缆损坏、断线或碰线,插件板上的元件是否发烫、烧焦或损坏,管脚是否断裂、接触不良、虚焊等。对于一些时隐时现瞬时性故障,除直接观察外,也可以用橡皮榔头轻敲有关元件,看故障现象有何变化,以确定故障位置。

  二、最小系统法

  最小系统法就是拔去怀疑有故障的板上和设备,对此电脑此前和此后的运行情况,判断并定位故障所在。拔插板卡和设备的基本要求保留系统工作的最小配置,以便缩小故障的范围。通常是先只安装主板、内存、CPU、电源,然后开机检测,如果正常,那么再加上键盘、显示卡和显示器,如果正常,那么依次加装硬盘、扩展卡等。拔去板卡和设备的顺序正好相反。对拔下的板卡和设备的连接插头还要进行清洁处理,以排除因连接不良引起的故障。

  最小系统系统分为3类,具体如下:

  1、启动型(电源+主板+CPU)。

  2、点亮型(电源+主板+CPU+内存+显卡+显示器)。

  3、进入系统型(电源+主板+CPU+内存+显卡+显示器+硬盘+键盘),这个时候其实已经是完整的电脑了,不过光驱、打印机、电视卡、鼠标、网卡、摄像头、手柄等还没有。

  三、逐步添加去除法

  逐步添加法以最小系统法为基础,每次只向系统添加一个部件/设备或软件,来检查故障现象是否消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。

  注:逐步添加去除法一般要与替换法配合,这样才能较为准确的定位故障部位。

  四、隔离法

  隔离法是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽的一种判断方法。它可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。

  以上提到的软硬件屏蔽,对于软件来说,就是将其运行或卸载;对于硬件来说,是在设备管理器中,禁用设备、卸载驱动,或者干脆从系统中去除。

  五、替换法

  替换法是指用相同规格的电脑部件替换可能存在故障的电脑部件。如果替换后故障排除,那么说明故障原因是在被替换下来的部件中。

  注:在替换之前,首先必须确认来进行替换的配件必须完好,能正常使用。

  六、比较法

  比较法与替换法相似,用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较,也可在两台电

  脑间进行比较,以判断故障电脑在环境设置,硬件配置方面的不同,从页找出故障部位。

  七、升降温法

  在上门服务过程中,由于工具的限制,可以使用升降温法,其使用与维修车间是不同的,上门服务中的升温法可在用户同意的情况下,设法降低电脑的通风能力,增加电脑自身的发热来升温。

  降温法一般通过以下几种方法来实现。

  1、一般选择环境温度较低的时候,如清早或较晚的时候。

  2、使电脑停机12——24小时以上。

  3、用电风扇对故障机吹。

  八、敲击法

  敲击法一般在怀疑电脑中的某个部件有接触不良的`故障时使用,通过振动、适当的扭曲,或用橡胶锤敲打部件或设备特定部件来使故障复现,从而判断故障部位的一种维修方法。

  九、插拔法

  插拔法就通过将插件或芯片插入或拔出来寻找故障原因的方法。此方法虽然简单,但却是一种非常有效常用的方法。如电脑在某时刻出现了“死机”现象,很难确定故障原因。从理论上分析故障的原因是很困难的,有时甚至是不可能的。采用插拔法一有可能迅速查找到故障的原因。依次拔出插件,每拔出一块,测试一次电脑当前状态。一旦拔出某块插件后,电脑工作正常了,那么说明故障原因就在这块插件上。

  十、清洁法

  有些电脑故障,往往是由于机器内灰尘较多引起的。这就要求在维修过程中,注意观察故障机内、外部是否有较多的灰尘,如果是,那么应该先除尘,然后再进行后续的判断维修。

电脑识别不出硬盘怎么办。

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家用电脑常见故障诊断与排除

直接观察法

直接观察法就是通过眼看、耳听、手摸、鼻闻等的方式检查电脑比较典型或比较明显的故障。如观察电脑是否有火花、异常声音、插头及插座松动、电缆损坏、断线、插件板上的元件发烫、烧焦封蜡融化、元件损坏或管脚断裂、机器损伤、松动和卡死、接触不良、虚焊、断线等现象。销得还行唵认为必要时可用改锥柄轻轻敲击怀疑接触不良或虚焊的元件,然后再仔细观察故障的变化情况。

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电脑常见故障排除

1、   打开主机电源:出现BIOS画面则表示主机没有大问题,如没有,则须打开机箱检查。 ⑴   如果显示器亮,主机电源指示灯不亮,风扇不转:一般为开关电源故障或主板短路 ⑵   如果主机指示灯全亮,电源风扇正常,无显示; 如果有BIOS错误声音提示,根据声音判断故障位置。 ⑶   如没有BIOS声音提示,一般为主板或CPU故障。 ⑷   对CMOS放电,恢复BIOS默认设置 ⑸   去除所有接口卡和数据线(最小化测试) ⑹   BIOS故障 (BIOS中内存参数或主频设置错误) BIOS程序被病毒破坏 BIOS升级失败 ⑺   如果BIOS自检声音正常,一般为显示器未连接或损坏。 2、   内存检测和实际容量不一致。 ⑴   接触不良 ⑵   若有两条以上,不兼容 ⑶   主板芯片组不支持 ⑷   内存条物理损坏 3、   内存自检中途死机 ⑴   芯片组特性中内存参数设置错误 ⑵   内存条物理损坏 4、   检测不到光驱或硬盘 ⑴   数据线损坏或连接错误 ⑵   硬盘跳线没有设置好 ⑶   硬盘本身问题或IDE接口故障 5、   忘记CMOS密码 ⑴   通过跳线短路或电池短路给CMOS放电 ⑵   利用DOS调试工具 六:内存 如果开机时候机箱蜂鸣器不停的叫,可断定为内存原因 。 检测问题及解决方法: 1内存未插好,接触不良--------重插即可,但要多试几次 2内存与主版或cpu等硬件不兼容----------更换即可(不兼容主要表现在外频不一致) 3内存坏掉了-------更换时先闻一下内存有没有糊掉的味,如有就可以确定是已经坏掉了,或是换一跟同 样型号内存插上试试看,如可用也表示原来的损坏 4内存的金手指弄胀导致接触不良或氧化也会接触不良,可取下来观察如发现金手指发黑则已经氧化这时 可用无水酒精洗下,或用橡皮檫下。 5内存金手指烧坏---------用2b的铅笔都可以,在烧坏的地方画好。也许还可以用呵呵。这个最记得以前 试过,可以用的,但不一定全成功,坏多了就没有用了。不过注意不要涂到其他的上面了,短路的,涂到 差不多厚度,可以用万用表测下,有没有与其他手指短路,然后插上去多试几次。也许有用了 6内存的散热不良会引起死机或烧坏芯片。 还有点要告诉,插内存时候尽量插到2边点的插巢,兼容问题,就不多将,pci插槽的尽量使硬件插中间的 插孔。 七:独立显卡 1如果开机时候发出1长7短的叫声并黑屏可断定是显卡的问题,有可能没插好或坏了 2先要看主版是否支持显卡的总线并有AGP插槽,还有bios设置 3显卡散热不好也会黑屏,可在显卡上加风扇 4如显卡上有风扇,还有问题,但显卡没坏,且不能正常工作,可将显卡风扇拆下来,将风扇及散热片上 灰弄掉,将金手指清理下,清理下插槽,再插显卡上去试试 5还有显卡驱动是否装了 八:主版 1主版不工作,风扇在转,不叫,检查跳线是否插正确了 2清扫灰,加强散热 3用万用表测下引脚,看有没有坏掉 4将cpu清理下,和cpu插槽也清理下,还有风扇的安装都要正确 5检察cmos的电池,是否有电 主版驱动是否装好 九:声卡 1没有声音,检查声卡插好没,如是集成的看驱动有没装好 2检查耳机等外设是否插好或是坏的还是好的 3声音是否打开了 4如果坏了换一块,如果是集成的坏了,在bios里面把他关了然后去买块pci的插上去 网卡(首先要注意,一般网络有问题都要检测网卡和网线 1是否网卡网线是好的,装好了驱动 2检查是否接触不良 3用ping命令来测试,如能ping通则网卡和线没问题,ping不通按上面2项检查 4看看协议是否正确,或缺少什么什么协议的,如能ping通网卡和tcp/ip协议都没问题,还是按123所说的 来检查,如没有问题则还是来检查下tcp/ip等协议 十:硬盘 1是否坏掉还有数据线 2检查数据线和电源是否接好(这是如果找不到硬盘) 3检查跳线是否设置错误了 如能找到硬盘却不能启动那要重装系统了 十一:光区 一般光区坏掉了就没什么用了,换一个,要不你自己会修 如果是读碟不畅 1检查光盘是否有问题 2检查光区数据线和电源是否接好 3用干净的棉花或什么的清理下激光头 , 4激光头是否老化,不过可以调接激光头功率等提高读盘的能力,方法:拆开灌区,用螺丝刀调平激光头 旁边的可调电阻,一次5格,到好为止,但会缩短光区的寿命,不过上次我在什么地方看到过用类似的方 法调激光头的距离可以使cd光区读dvd盘,没试过,没找到久的光区来做实验了。 其他的也基本上没什么了,这是我以前的经验,笔记和现在的一些总结,以后不明白的再补充吧!先写这 么多我也想不出了 十二:开机黑屏     现象:开机黑屏,没有显示,可能会有报警声。     现象分析:硬件之间接触不良,或硬件发生故障,相关的硬件涉及到内存,显卡,CPU,主板,电源等。电脑的开机要先通过电源供电,再由主板的BIOS引导自检,而后通过CPU,内存,显卡等。这个过程反映在屏幕上叫自检,先通过显卡BIOS的信息,再是主板信息,接着内存,硬盘,光驱等。如果这中间哪一步出了问题,电脑就不能正常启动,甚至黑屏。     应对之策:首先确认外部连线和内部连线是否连接顺畅。外部连线有显示器,主机电源等。内部有主机电源和主机电源接口的连线(此处有时接触不良)。比较常见的原因是:显卡,内存由于使用时间过长,与空气中的粉尘长期接触,造成金手指上的氧化层,从而导致接触不良。对此,用棉花粘上适度的酒精来回擦拭金手指,待干后插回。除此外,观察CPU是否工作正常,开机半分钟左右,用手触摸CPU风扇的散热片是否有温度。有温度,则CPU坏掉的可能性就可基本排除。没温度就整理一下CPU的插座,确保接触到位。这之后还没温度,阁下的CPU就可以升级了:(除了上面的方法外,还有一招必杀技:用拔跳线的方法清除BIOS设置或更换主板的CMOS电池。当这些方法都尝试过并全部失败的话,就可以召唤大虾哥出山相助了。 十三:怪响异味       现象:听到怪响或者闻到异味。     现象分析:怪响,可能是由于硬盘的坏道造成硬盘发出的(格格的刺耳声);也有可能是硬盘,光驱螺丝没有上牢,造成机箱的共振。异味,多为焦糊味,很刺鼻子的那种。     应对之策:首先关闭电源。若是怪响,则打开机箱面板,一一检查,若是坏道,则修复或屏蔽。对于异味,要千万小心。这时用你的鼻子闻闻,找到发出异味的部件,然后卸下交由电脑公司处理,在这中间,大家一定要捍卫自己的消费者权益。(没过质保期的——该换的换,该修的修。)这个千万大意不得!因为,笔者的昂达光驱就是闻到焦糊味后断电不及(慢了N秒)给活活烧坏驱动芯片(Firewall)的,而后,再拿钱找JS大叔也没办法。(所以大家如果闻到异味,马上断掉电源,然后再下开机箱寻找原因,但是显示器千万别开,只能交由专业人员维修,那可是有高压电的,千万别拿自己的生命开玩笑。