根据淘宝退货政策，一般情况下，如果商品超过20天但未超过30天，您需要先与卖家协商，解释退货原因，并且商量退货事宜，卖家可以根据具体情况同意或拒绝退货。如果卖家同意退货，您需要按照卖家的要求将商品退还给卖家，并确保商品的完好和正常使用痕迹，以便卖家能够接收商品并办理退款。如果商品超过30天，根据淘宝退货政策，一般情况下是不支持退货的。
根据淘宝退货政策，一般情况下，如果商品超过20天但未超过30天，您需要先与卖家协商，解释退货原因，并且商量退货事宜，卖家可以根据具体情况同意或拒绝退货。如果卖家同意退货，您需要按照卖家的要求将商品退还给卖家，并确保商品的完好和正常使用痕迹，以便卖家能够接收商品并办理退款。
如果商品超过30天，根据淘宝退货政策，一般情况下是不支持退货的。但是根据具体情况，您可以先与卖家沟通，解释情况并商量退款事宜。卖家可以根据实际情况考虑同意或拒绝退款。如果卖家同意退款，您需要按照卖家的要求进行操作，可能需要提供一些补充信息或证明材料。
需要注意的是，退货退款事项主要是根据卖家的政策和具体情况而定，所以您最好先与卖家联系，详细了解退货退款的具体流程和要求。