证据越充分,退款成功的可能性就越大。如果卖家同意退款,退款将原路返回到您的支付账户。在退款申请中,您可以与卖家协商退货事宜,并根据双方约定决定是否需要寄回商品。请注意,具体的退款流程和政策可能因地区和具体情况而有所不同。
如果您在闲鱼上购买到假货,可以按照以下步骤进行退款:
1. 打开闲鱼APP并登录您的账号。
2. 进入“我的”页面,找到并点击“订单”选项。
3. 在订单列表中找到购买到假货的订单,点击进入订单详情页面。
4. 在订单详情页面中,寻找并点击“申请退款”或“申请售后”的选项。
5. 根据页面上的提示,填写退款申请表格,并提供相关的证据,例如商品照片、聊天记录等。证据越充分,退款成功的可能性就越大。
6. 提交退款申请后,等待闲鱼客服进行审核处理。
7. 闲鱼客服将在一定时间内进行审核,并联系卖家核实情况。如果卖家同意退款,退款将原路返回到您的支付账户。
关于退货的问题,是否需要寄回取决于卖家的要求和闲鱼的政策。在退款申请中,您可以与卖家协商退货事宜,并根据双方约定决定是否需要寄回商品。如果需要退货,根据卖家或闲鱼客服的指示,您可能需要按照指定的方式将商品寄回。
请注意,具体的退款流程和政策可能因地区和具体情况而有所不同。建议您在遇到问题时,及时与闲鱼客服联系,咨询退款流程和政策。