在iTunes上备份手机数据后，通过连接到电脑上运行iTunes，选择"恢复iPhone"。
iPhone手机闪退的问题通常是由于软件问题引起的，以下是一些可能的解决方法：
1. 重新启动手机：按住电源键和音量键（或Home键）直到屏幕上出现滑动关机提示，然后滑动关闭手机，等待几秒钟再重新开启手机。
2. 更新软件：确保手机上的所有应用程序和系统都是最新版本。前往“设置”>“通用”>“软件更新”检查更新并下载安装。
3. 清除应用程序缓存：进入“设置”>“通用”>“iPhone存储空间”，找到出现问题的应用程序，点击并选择“删除应用程序”，然后重新安装应用程序。
4. 重置所有设置：进入“设置”>“通用”>“还原”>“重置所有设置”，通过这个方法重置手机的设置，但不会丢失任何数据。
5. 卸载不稳定的应用程序：如果问题是由特定的应用程序引起的，卸载该应用程序，重新安装或寻找其他可替代的应用程序。
6. 恢复iPhone：如果以上方法无效，可以尝试将iPhone恢复到出厂设置。在iTunes上备份手机数据后，通过连接到电脑上运行iTunes，选择"恢复iPhone"。
如果以上方法仍无法解决问题，建议联系苹果客服或前往最近的苹果授权服务中心进行维修。