根据拼多多的规定,如果商品存在质量问题或者卖家发错货,拼多多会提供"拼多多商家发错货退款"或"拼多多平台保证真实性与质量退货运费险"服务,退货运费由平台承担。但如果是因为个人原因导致的退货,如商品不喜欢、大小不合适等非质量问题,退货运费需要由消费者自行承担。需要注意的是,无论是哪种情况,退货前都需要与卖家协商先行,并在协商不成的情况下,再通过拼多多的客服申请退款退货服务。
根据拼多多的规定,如果商品存在质量问题或者卖家发错货,拼多多会提供"拼多多商家发错货退款"或"拼多多平台保证真实性与质量退货运费险"服务,退货运费由平台承担。
但如果是因为个人原因导致的退货,如商品不喜欢、大小不合适等非质量问题,退货运费需要由消费者自行承担。
需要注意的是,无论是哪种情况,退货前都需要与卖家协商先行,并在协商不成的情况下,再通过拼多多的客服申请退款退货服务。