请注意，在执行任何操作之前，建议先保存好未保存的工作和文件，以免丢失数据。
当电脑卡住时，可以尝试以下几个方法来解决问题：
1. 强制重启：按住电源按钮长按5-10秒钟，直到电脑关闭为止，然后再重新启动电脑。
2. 检查硬件连接：确保所有电脑外设连接正常，如键盘、鼠标等，可以尝试重新插拔它们。
3. 结束卡死程序：按下“Ctrl + Alt + Delete”组合键，打开任务管理器，找到卡死的程序，选中并点击“结束任务”。
4. 清理临时文件和垃圾文件：使用磁盘清理工具（如Windows自带的磁盘清理工具）清理电脑中的临时文件和垃圾文件。
5. 关闭不必要的后台程序：打开任务管理器，关闭不必要的后台程序，以释放系统资源。
6. 扫描病毒和恶意软件：运行杀毒软件进行系统全盘扫描，查杀潜在的病毒和恶意软件。
7. 检查硬件故障：如果以上方法都无效，可能是硬件故障引起的卡顿问题，建议联系专业技术人员进行进一步诊断和修复。
请注意，在执行任何操作之前，建议先保存好未保存的工作和文件，以免丢失数据。