在此情况下，您可以通过设置->通用->iPhone存储空间，找到该软件并禁用或限制其使用权限。如果以上方法无法解决问题，您可以尝试以下措施：4.重新启动您的苹果手机。在此情况下，最好重置您的设备并恢复出厂设置。如果您仍然无法删除该软件，建议您联系苹果客户支持或前往苹果授权服务提供商寻求进一步帮助。
若在苹果手机上遇到无法删除的软件，您可以尝试以下方法：
1. 按住待删除的软件图标，直到图标开始抖动，并显示一个"X"的标志。
2. 点击"X"标志，确认删除软件。
3. 如果没有出现"X"标志，可能是因为该软件属于内置应用，无法删除。在此情况下，您可以通过设置->通用->iPhone存储空间，找到该软件并禁用或限制其使用权限。
如果以上方法无法解决问题，您可以尝试以下措施：
4. 重新启动您的苹果手机。
5. 更新您的iOS系统至最新版本。
6. 使用iTunes或Finder（macOS Catalina及更高版本）连接您的设备，并尝试从应用程序列表中删除该软件。
7. 如果软件仍然无法删除，可能是因为您的设备已被恶意软件感染。在此情况下，最好重置您的设备并恢复出厂设置。
如果您仍然无法删除该软件，建议您联系苹果客户支持或前往苹果授权服务提供商寻求进一步帮助。