同时，在“键盘”选项卡中，确保搜狗输入法为默认输入法。
如果在Windows XP系统中，搜狗输入法不能正常工作，可以尝试以下方法进行排查和解决：
1. 检查搜狗输入法是否正确安装：确认已经从官方网站下载最新版本的搜狗输入法，并且正确安装。如果已经安装，尝试重新安装或卸载重装。
2. 检查系统语言设置：确保系统语言设置与搜狗输入法语言相匹配。可以在“控制面板”中的“区域和语言选项”中进行设置。
3. 检查搜狗输入法是否启用：在任务栏的系统托盘中找到搜狗输入法图标，右键单击图标，确保输入法已经启用。
4. 检查输入法切换快捷键：按下快捷键Ctrl+Shift或Alt+Shift，切换输入法，确保搜狗输入法被选中。
如果在Windows 10系统中，搜狗输入法不能正常工作，可以尝试以下方法：
1. 检查搜狗输入法是否正确安装：确认已经从官方网站下载最新版本的搜狗输入法，并且正确安装。如果已经安装，尝试重新安装或卸载重装。
2. 检查语言和键盘设置：打开“设置”，选择“时间和语言”，然后在“区域与语言”中确保已添加搜狗输入法。同时，在“键盘”选项卡中，确保搜狗输入法为默认输入法。
3. 更新系统：更新Windows系统到最新版本，以确保系统兼容性和安全性。
4. 重启电脑：尝试重启电脑，有时候重启可以解决一些临时的问题。
如果以上方法仍然无效，你可以尝试联系搜狗客服寻求更专业的帮助和支持。